¿Qué es la mediación?
Es un método de resolución de conflictos en el que un tercero imparcial, el mediador/a, interviene para intentar ayudar a las partes en alcanzar una solución pacífica y satisfactoria para ambas.
Es un proceso voluntario. Las partes deciden cuándo quieren iniciar el mismo y pueden desistir en el momento que lo consideren oportuno.
La Mediación comunitaria y vecinal está desarrollada por profesinales del ramo altamente experimentados, titulados y cualificados para la realización legal de dichas mediaciones.
El proceso de mediación requiere que las personas participen de forma voluntaria, en un clima de respeto mutuo y confidencialidad. Siempre que las partes tengan la predisposición y capacidad de asumir la responsabilidad de trabajar de forma constructiva con la otra parte.
A todos los/as vecinos/as del Municipio de Murcia, a los cuidadanos en general, a las entidades, grupos y asociaciones de cualquier índole Murcia.
¿Qué garantías aporta?
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Confidencialidad
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Imparcialidad
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Igualdad
¿Qué ventajas ofrece?
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Facilita la comunicación y el diálogo
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Mejora la relación
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La solución la deciden las partes
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Rapidez y economía
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Eficacia de la resolución
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Perviene conflictos futuros
¿Cuándo?
Ante conflictos de convivencia en contextos vecianles y en el uso de espacios públicos, así como en los conflictos intergeneracionales o interculturales.
Solicitar información a info@favmurcia.es
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